Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
1. Qui sommes-nous ?
Bienvenue sur CATEGORY4.CH. Notre boutique est gérée par la société Neodis Sàrl, située à la Route de Ronquos 35, 1950 Sion, en Suisse. En passant une commande chez nous, vous acceptez simplement et sans réserve les règles expliquées ci-dessous. Contact : info{at}category4.ch ou via le formulaire de contact.
2. Validation de la commande
Lorsque vous confirmez votre achat sur notre site, cela signifie que vous êtes d'accord avec nos conditions de vente, mais aussi avec notre politique de confidentialité et nos règles d'utilisation du site.
3. Prix & frais de livraison
Tous les prix affichés sur la boutique sont en francs suisses (CHF). La livraison en Suisse est incluse dans le prix. Le prix facturé est toujours celui qui est indiqué au moment où vous validez votre commande.
4. Paiement sécurisé
Le règlement se fait exclusivement par TWINT, la solution de paiement mobile suisse. Votre commande est validée et préparée dès que votre paiement est confirmé. Pour votre sécurité et votre vie privée, nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.
5. Expédition et livraison
Nous livrons votre commande à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande, en Suisse uniquement. L'expédition se fait par La Poste et prend généralement entre 1 et 3 jours ouvrables. Nous faisons notre maximum pour expédier vite, mais nous ne pouvons pas être tenus responsables si le transporteur prend un peu de retard.
Si l'envoi n'est pas remis à La Poste suisse dans les 5 jours suivant le paiement, la commande est automatiquement annulée et remboursée.
6. Retours et remboursements
Vous avez le droit de changer d'avis après votre achat. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous renvoyer vos verres.
Pour que votre retour soit accepté, les verres doivent être neufs, ne jamais avoir été montés ni utilisés et nous être renvoyés dans leur emballage d'origine intact.
Les frais d'envoi pour le retour jusqu'à nos locaux à Sion sont à votre charge, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.
Après réception et contrôle des verres, nous vous remboursons leur prix. Le montant vous sera directement crédité sur le moyen de paiement que vous avez utilisé lors de votre achat.
7. Avertissement : catégorie 4
Les verres de catégorie 4 laissent passer moins de 8 % de la lumière. Leur utilisation est strictement interdite pour la conduite de véhicule. En commandant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cet avertissement. Neodis Sàrl décline toute responsabilité en cas d'usage non conforme.
8. Garantie et droit applicable
Nos verres sont fabriqués en Chine. Ils sont couverts par la garantie légale suisse contre les défauts. Nos conditions de vente sont soumises aux lois suisses. En cas de souci, nous chercherons toujours une solution à l'amiable en priorité. Si un litige devait s'installer, le tribunal compétent est celui de Sion, dans le canton du Valais.
Les présentes conditions générales de vente s'accompagnent de nos CGU et de notre politique de confidentialité, qui s'appliquent également à toute commande et utilisation du site.