Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

1. Chi siamo?

Benvenuti su CATEGORY4.CH. Il nostro negozio è gestito dalla società Neodis Sàrl, con sede in Route de Ronquos 35, 1950 Sion, in Svizzera. Effettuando un ordine presso di noi, accettate senza riserve le regole illustrate qui di seguito. Contatto: info{at}category4.ch oppure tramite il modulo di contatto.

2. Conferma dell'ordine

Confermando il vostro acquisto sul nostro sito, dichiarate di accettare le nostre condizioni di vendita, così come la nostra informativa sulla privacy e le nostre condizioni d'uso del sito.

3. Prezzi & spese di spedizione

Tutti i prezzi indicati nel negozio sono in franchi svizzeri (CHF). La spedizione in Svizzera è inclusa nel prezzo. Il prezzo fatturato è sempre quello indicato al momento della conferma dell'ordine.

4. Pagamento sicuro

Il pagamento avviene esclusivamente tramite TWINT, la soluzione svizzera di pagamento mobile. Il vostro ordine viene confermato e preparato non appena il pagamento è confermato. Per la vostra sicurezza e la vostra privacy, non conserviamo mai i vostri dati bancari.

5. Spedizione e consegna

Consegniamo il vostro ordine all'indirizzo indicato al momento dell'ordine, esclusivamente in Svizzera. La spedizione avviene tramite La Posta e richiede generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi. Facciamo il possibile per spedire rapidamente, ma non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi del trasportatore.

Se l'invio non viene consegnato alla Posta Svizzera entro 5 giorni dal pagamento, l'ordine viene automaticamente annullato e rimborsato.

6. Resi e rimborsi

Avete il diritto di cambiare idea dopo l'acquisto. Disponete di 14 giorni dalla data di ricezione del pacco per rispedirci le lenti.

Affinché il reso sia accettato, le lenti devono essere nuove, non essere mai state montate né utilizzate ed esserci rispedite nella loro confezione originale intatta.

Le spese di spedizione del reso fino ai nostri locali a Sion sono a vostro carico, salvo in caso di difetto o di errore da parte nostra.

Dopo la ricezione e il controllo delle lenti, vi rimborsiamo il loro prezzo. L'importo verrà accreditato direttamente sul mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto.

7. Avvertenza: categoria 4

Le lenti di categoria 4 lasciano passare meno dell'8 % della luce. Il loro uso è severamente vietato alla guida di veicoli. Ordinando, dichiarate di aver preso conoscenza di questa avvertenza. Neodis Sàrl declina ogni responsabilità in caso di uso non conforme.

8. Garanzia e diritto applicabile

Le nostre lenti sono fabbricate in Cina. Sono coperte dalla garanzia legale svizzera contro i difetti. Le nostre condizioni di vendita sono soggette al diritto svizzero. In caso di problemi cercheremo sempre in primo luogo una soluzione amichevole. Qualora dovesse insorgere una controversia, il foro competente è quello di Sion, nel Cantone Vallese.

Le presenti condizioni generali di vendita sono completate dalle nostre condizioni d'uso e dalla nostra informativa sulla privacy, che si applicano anch'esse a ogni ordine e a ogni utilizzo del sito.

In caso di divergenze tra le versioni linguistiche, fa fede la versione francese.