Condizioni d'uso & Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026
1. Protezione della vostra privacy
Il rispetto e la sicurezza delle vostre informazioni personali sono essenziali per noi. Il nostro negozio CATEGORY4.CH, gestito dalla società Neodis Sàrl a Sion, si impegna a rispettare scrupolosamente la nuova Legge federale sulla protezione dei dati in vigore in Svizzera. Garantiamo la massima trasparenza sul modo in cui trattiamo le vostre informazioni.
2. Hosting dei nostri dati in Svizzera
Il nostro sito internet, il nostro negozio online e tutte le nostre banche dati sono ospitati in Svizzera dalla società Infomaniak Network SA. I vostri dati restano così sul territorio svizzero, in infrastrutture cloud tra le più sicure e rispettose dell'ambiente.
3. Utilizzo dei vostri dati
Quando effettuate un ordine, vi chiediamo solo le informazioni necessarie al buon svolgimento del vostro acquisto, come il vostro nome, l'indirizzo di spedizione e l'indirizzo e-mail.
Queste informazioni servono esclusivamente a elaborare il vostro ordine, a consegnarvi i pacchi e a rispondere alle vostre domande se contattate il nostro servizio clienti. Non vendiamo, non affittiamo e non cediamo mai i vostri dati personali ad altre aziende o a inserzionisti pubblicitari.
4. Navigazione senza cookie né sorveglianza
Il nostro negozio è stato concepito per rispettare la vostra privacy fin dal vostro arrivo sul sito. Non utilizziamo cookie di tracciamento, pixel spia né strumenti pubblicitari invasivi che vi seguirebbero su altri siti internet.
Il nostro sito non memorizza alcuna informazione sul vostro dispositivo: il vostro ordine viene trasmesso direttamente ai nostri server nel momento in cui lo confermate.
5. Sicurezza dei vostri pagamenti
Il pagamento dei vostri acquisti avviene con TWINT, la soluzione svizzera di pagamento mobile, direttamente dall'app TWINT della vostra banca. La società Neodis Sàrl non ha mai accesso ai vostri dati bancari e non conserva alcuna informazione finanziaria che vi riguardi.
6. I vostri diritti
Mantenete il pieno controllo sulle vostre informazioni. In qualsiasi momento avete il diritto di chiederci quali dati possediamo su di voi, di farli correggere o di esigerne la cancellazione completa dai nostri sistemi.
Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda sulla vostra privacy, è molto semplice: basta inviarci un'e-mail a info{at}category4.ch
7. Diritto applicabile e controversie
L'utilizzo del nostro sito internet è soggetto al diritto svizzero. In caso di disaccordo o di problemi privilegiamo sempre il dialogo e la ricerca di una soluzione amichevole. Qualora una controversia dovesse persistere, il foro competente è esclusivamente quello di Sion, nel Cantone Vallese.
Le presenti condizioni d'uso e la nostra informativa sulla privacy sono completate dalle nostre condizioni generali di vendita, che si applicano anch'esse a ogni ordine.
In caso di divergenze tra le versioni linguistiche, fa fede la versione francese.